¿Cómo hacer un reclamo de terceros en Mercantil Andina?

¿Tuviste un siniestro con un  asegurado de Mercantil Andina , y necesitas saber cómo iniciar un reclamo de terceros? Te contamos como hacerlo en esta guía. 

Reclamos de terceros vía web

Para comenzar un  reclamo de terceros   en Mercantil Andina lo puedes hacer desde el portal web de la compañía. El proceso de carga se resuelve en unos simples pasos. A continuación te detallamos como hacerlo:

Registro de usuarios:

1. Ingresa a la sección de reclamos de terceros desde el siguiente enlace.
2. Crea tu cuenta, o ingresa tus datos si ya eres un usuario registrado.
3. Revisa tu correo electrónico para activar tu cuenta (solo para nuevos usuarios)
4. Completa tu perfil con los datos solicitados.

Iniciar reclamo de terceros en Mercantil Andina:

• Haz clic en "nuevo reclamo".
• Indica la fecha del siniestro y patente del asegurado.
• Completa los campos con los datos solicitados.
• Al finalizar recibirás el número de seguimiento de tu reclamo.

Ten en cuenta que si algo no sale bien en proceso de registro del reclamo, puedes comunicarte a través de WhatsApp  (549) 11 - 61656262   para recibir asistencia personalizada.